Ajuda e suporte
Precisa de uma mão com o Dibble? O jeito mais rápido de falar com uma pessoa de verdade é o e-mail, e lemos todas as mensagens.
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Encontrou algo que não funciona? No app, vá em Ajustes e toque em Relatar um problema: ele abre um e-mail para nós com a versão do app e o dispositivo já preenchidos, para que possamos reproduzir o problema e corrigi-lo rápido. Quer ver algo novo no app? Toque em Sugerir um recurso, no mesmo lugar. Você também pode escrever direto para nós, de preferência contando o que fez, o que esperava e o que aconteceu em vez disso.
Perguntas comuns
- Definir o local da sua horta: use sua localização, busque sua cidade ou digite o CEP, e o Dibble descobre seu clima e suas datas de geada automaticamente.
- Não é preciso ter conta, e seus dados ficam no seu dispositivo e no seu próprio iCloud.
- Gerencie ou cancele uma assinatura quando quiser nos ajustes da sua Conta Apple.
- Você pode exportar sua horta inteira em JSON ou CSV nos Ajustes.
Há mais respostas na página de FAQ.
Os guias cobrem o básico do cultivo. (em inglês)
Procuramos responder em uns dois dias úteis.