Hilfe und Support

Brauchst du Hilfe mit Dibble? Am schnellsten erreichst du einen echten Menschen per E-Mail, und wir lesen jede Nachricht.

Support per E-Mail

Fehler melden

Etwas funktioniert nicht? Geh in der App zu «Einstellungen» und tippe auf «Fehler melden»: Es öffnet sich eine E-Mail an uns, in der deine App-Version und dein Gerät schon eingetragen sind, damit wir den Fehler nachstellen und schnell beheben können. Wünschst du dir etwas Neues? Tippe an derselben Stelle auf «Funktion vorschlagen». Du kannst uns auch direkt eine E-Mail schreiben, am besten mit dem, was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.

Häufige Fragen

• Den Ort deines Gartens festlegen: Verwende deinen Standort, suche nach deinem Ort oder gib eine Postleitzahl ein, und Dibble ermittelt dein Klima und deine Frosttermine automatisch.
• Du brauchst keinen Account, und deine Daten bleiben auf deinem Gerät und in deiner eigenen iCloud.
• Verwalte oder kündige ein Abo jederzeit in den Einstellungen deines Apple Accounts.
• Du kannst deinen ganzen Garten in den Einstellungen als JSON oder CSV exportieren.

Weitere Antworten findest du auf der FAQ-Seite.

Die Ratgeber behandeln die Grundlagen des Gärtnerns. (Englisch)

Wir bemühen uns, innerhalb weniger Arbeitstage zu antworten.